Hyppigt stillede spørgsmål - og svar:

  • 1. Hvordan opretter jeg mig?
    Klik på et af de tre ovenstående links (du vil blive oprettet i alle tre, når du har oprettet dig et enkelt sted). Vælg "opret en bruger". Skriv "Lægerne Ørnebjerggård” under "søg efter klinik" og vælg øverste mulighed. Herefter vælger du din faste læge i lægehuset. Til sidst udfylder du skemaet, og så er du oprettet. Du modtager en bekræftelsesmail med et aktiveringslink. Du kan herefter logge ind med knappen "log ind med adgangskode".
     
  • 2. Hvordan logger jeg mig ind, når jeg er oprettet?
    Du kan logge ind enten ved at trykke på "log ind via sundhed.dk" eller ved at trykke på "log ind med adgangskode". Hvis du bruger "log ind via sundhed.dk", så skal du bruge dit mitID, og så burde det være let at logge sig ind herefter. Hvis du bruger "log ind med adgangskode", så skal du først skrive dit CPR og den adgangskode, som du selv valgte da du oprettede dig. Når du har skrevet denne adgangskode, er du stadig ikke logget ind, men skal indtaste endnu en kode. Denne kode får du tilsendt indenfor typisk et halvt minut (kan gå op til 10 minutter) på din email, og dette nummer skal du så indtaste. Herefter er du logget ind. Hvis du logger ind med adgangskode, skal du altså altid bruge to koder - det første er den kode du selv kender, og den anden kode får du tilsendt straks til din email.
     
  • 3. Kan jeg logge ind uden kode eller mitID?
    Ja og nej. Du skal logge ind, hvis du ønsker emailkonsultation eller medicinbestilling, men du behøves ikke logge ind, hvis du blot ønsker at bestille tid. Så kan du på aftalebogen.dk trykke "bestil tid uden bruger", under "søg efter klinik" skrive "Lægerne i Trøjborgcenteret" og herefter vælge den behandler du ønsker at bestille tid hos. Herefter udfylder du info´en i skemaet. Bemærk at du naturligvis ikke kan se, hvornår du har bestilt tid, når du logger ind sådan. Hvis du har glemt, hvornår du har tid, kan du logge ind i aftalebogen.dk og under "mine tider" se dine aftaler i lægehuset.